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　リゾート業界は成長が期待できる分野です。
　ホテルリゾートやテーマパーク、スキー場な
　どの需要がございますが、雇用の機会が多々
　あります。

　リゾート施設では、ホテルの運営、アクティ
　ビティの企画・管理、プロモーションなど、
　多岐にわたります、自分の興味や経験に合っ
　た仕事を見つけやすいでしょう。

　リゾート地での生活は魅力的です。
　自然に囲まれた環境で働きながら、レジャー
　を楽しむことができます。

　観光系の仕事には、国内旅程管理主任者資格
　やツアーガイドなどの専門資格が役に立ちま
　すこれらの資格を取得することで、就職や昇
　進の機会が広がります。

　したがって、リゾート系の仕事を探すこと
　は、自分に合った仕事を見つけ、キャリアを
　伸ばしていく上で重要だと言えます。　

リゾート系で就職、ホテル就職志望者必見！

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　ホテル業界への就職に興味を持つと、リアル
　な仕事内容や業界の実情が気になり
　ますよね。

　ホテルの仕事は、接遇や飲食など様々なジャ
　ンルのプロフェッショナルとして働くことが
　できるため、やりがいがあり、憧れを持つ人
　が多くいます。

　実際に、ホテル業界で長く働いている人から
　は、「ホスピタリティ溢れる仕事ができるこ
　とが楽しくてしょうがない！」「ゲストから
　感謝されたり、褒められたりすることが嬉し
　い！」といった声もよく聞かれます。

　しかし、ホテル業界の実情がどのようなもの
　か知っておかないと、就職したあとに「想像
　と違った！」と思うことがあるかも
　しれません。
　そうならないためにも、今のうちにホテル業
　界の実情や具体的な仕事内容をしっかり把握
　しておきましょう。

　そこで本記事では、

　ホテル業界の実情(仕事内容、給料、働き方な
　ど)ホテルに就職するために必要な学歴、資格
　やスキル就職にオススメのホテルを選ぶポイ
　ントなどを中心に詳しく解説していきます。

　最後まで読めば、自分自身がホテル業界で働
　いている姿を想像できるように
　なるでしょう！

リゾート系で就職、リゾート業界の現状

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　ホテル業界は全体としてコロナ禍からの回復
　傾向にあり、新規開業や既存施設のリニュー
　アルも増えています。

　今後は訪日外国人の回復が見込まれ、さらな
　る成長が期待できるでしょう。

　コロナ禍でスタッフが離職したことにより
　人材不足となっているホテルも少なくなく、
　採用活動も盛んです。

リゾート系で就職、人出不足と離職率

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　ホテル業界で通念的に課題となっているの
　が、慢性的な人手不足と離職率の高さです。

　国内全体で働き手不足が課題となっている
　中、ホテル自体が増加傾向にあることで、
　ホテルスタッフの確保・教育が追い付いてい
　ないという問題も指摘されています。

　また、ホテル業界は基本的にシフト制で深
　夜・早朝勤務もあるため、生活が不規則にな
　りがちです。

　体力的・精神的にも負担が大きく、数年で離
　職してしまう人も少なくありません。　

リゾート系で就職、ホテル業界の仕事内容

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　ホテルの仕事は、宿泊・料飲・宴会・管理/営
　業・調理の5部門に大別されます。

　各部門にさらに様々な職種がありますが、
　ここでは代表的な例を紹介します。

リゾート系で就職、部門別内容

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　　宿泊部門
　主としてホテルの根幹ともいえる客室販売
　と、宿泊客の接遇を担当します。
　例として、ベルアテンダントはゲストの荷物
　を預かり、フロントや客室まで案内する業務
　などを担当しています。

　　料飲部門
　ホテル内のレストランでの接客や、客室内で
　食事を注文できるルームサービスを担当
　します。

　　宴会部門
　宴会や結婚式などの婚礼のサービスや予約手
　配を担当します。

　　管理・営業部門
　人事、総務、経理など裏側からサポートする
　管理部門と、宴会や宿泊の販売、広報活動な
　どを行う営業部門に分かれています。

　　調理部門
　ホテル内のレストランの調理場でゲストに提
　供する料理を作ります。
　レストランが多数あるホテルは100人以上の
　調理スタッフがいることもあります。

リゾート系で就職、ホテル業界の働き方

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　基本的に24時間365日営業しているため、
　多くのホテルは日勤と夜勤の2交代、もしく
　は早番・遅番・夜番の3交代のシフト制
　です。

　残業は多くのホテルが2交代または3交代制を
　取っており、自分の仕事が終われば次のシフ
　トに入るスタッフに引き継ぐため、基本的に
　は残業は少ないでしょう。

　繁忙期やイベント開催にあわせて残業が発生
　することもありますが、残業時間が極端に長
　くなることはあまりありません。

　面接時には各々リゾートで違いますので、
　質問し決めることが良いでしょう。　

リゾート系で就職、やりがい・楽しさ

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　ホテルスタッフならではのやりがいや楽しさ
　もたくさんあります。

　業界出身者や現役スタッフからは以下のよう
　な声が聞かれます。

　①世界中から訪れるゲストと出会い、コミュ
　　ニケーションできること
　②ゲストから感謝の言葉をいただけること
　③レベルの高いサービスを極められること語　　
　④学力を活かせること
　⑤様々な分野のプロと一緒に働けること

リゾート系で就職、星のリゾートへの転職

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　2023年６月時点で確認できる、星野リゾート
　の求人はホテルや運営スタッフのみです。

　次に、気になる応募に必要な条ですが、そこ
　まで高くありません。

　　応募資格
　　高卒以上
　　普通自動車免許（ＡＴ限定可）
　　　　　　　　　　　　　　をお持ちの方

　ただ、誰もが知る有名企業江あることから、
　人気もあり応募が殺到するため決して簡単に
　受かるということはありません。

　受かるためには、主体的に提案したリマーケ
　ティング的な思考で働いていたことをアピー
　ルできると受かりやすいでしょう。

　なぜなら、星野リゾートの現場ではスタッフ
　全員にマーケティング理論に基づいた行動が
　求められるからです。

入寮ドットコムリゾート系で就職

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　寮完備・住み込みのみの、短期長期アルバイ
　ト・正社員・契約・派遣・期間工・
　業務委託・紹介・Iターン・Uターンなどのお
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　即入居、1人部屋、家族寮、カップル寮、
　寮費無料、光熱費無料、家電寝具付、
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　も満載！

　工場や製造業、建築業、トラックドライバ
　ー、タクシー運転手、新聞販売店、医療介護
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　警備、技術系、職人、バスガイド、農家、
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　から、ここだけにしかない希少なお仕事ま
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　入寮ドットコムは、求職者の方がサイトを見
　て直接求人募集をしている会社（店舗）に
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　　◆住んでみてわかる、
　　　　　　重くのしかかる居住経費

　　　　　　「業　種　紹　介」

入寮ドットコムご利用の流れ

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「入寮ドットコム」は、全国の寮完備の求人情
　報を集めた国内初の入寮比較サイトです。

　このサイトを通じて、求職者は直接寮完備の
　求人企業に応募することができます。

　企業の情報や求人詳細を確認した上で、サイ
　ト上から直接応募が可能となっております。

　つまり、入寮ドットコムは単独情報提供サイ
　トではなく、求人への直接応募ができるプラ
　ットフォームとなっています。

　そのため、入寮ドットコムを利用すれば、
　寮完備の求人に直接応募することができま
　す。
　サイト上で企業情報や求人詳細を確認し、
　そのまま応募手続きを進めることができるの
　が特徴といえます。

　応募方法は、WEBでの応募と電話での応募の
　2通りがあります。

　　①求人サイトから気になる求人を探す
　　②ＷＥＢや電話で応募します
　　③会社との面接
　　④入社

ご希望企業の面接

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　　　※イメージとして掲載しましので、
　　　　これがＷＥＢ面接ではありません。

　電話での応募の場合は「入寮ドットコムを見
　ました」と伝えるとスムーズに進みます。

　電話の受け答えをチェックしている会社が多
　いため、元気よくハキハキとした口調で話す
　ことが大切です。

　WEBでの応募の場合は、名前や住所など、
　入力した内容に間違いがないかしっかりと見
　直す必要があります。

　自己アピール欄にはちょっとした一言を添え
　るだけで、人事担当者の受ける印象はガラリ
　と変わります。
　例
　「業界未経験ですが　やる気だけは負けませ
　　ん。」
　「お客様窓口の仕事をしていましたので接客
　　には自信があります。」
　「フォークリフトの資格を持っていますので
　　御社の業務に役立てると思います。」

　※また、一度に何社も応募される方も多いと
　　思います。
　　その際、どの会社に応募したのか？その
　　時、どんな話をしたのか？
　　ちゃんとメモを残しておくと良いと
　　思います。

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　受け答えをチェックしている会社が多いた
　め、元気よくハキハキとした口調で話すこと
　が大切です。

　WEBでの応募の場合は、名前や住所など、
　入力した内容に間違いがないかしっかりと見
　直す必要があります。

　人事担当者が受ける印象が変わるため、自己
　アピール欄には必ず一言添えるのがおすすめ
　です。